KVKK Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi nasıl ileteceğinizi, hangi bilgilerin gerektiğini ve ne kadar sürede yanıt alacağınızı açıklar.
Yürürlük tarihi: 7 Eylül 2026
Önce doğru muhatabı bulun
Bir markadan alışveriş yaptıysanız: sipariş verilerinizde veri sorumlusu, alışveriş yaptığınız markanın kendisidir; DoğruRapor o markanın hizmet aldığı bir raporlama sağlayıcısıdır ve verileri yalnızca markanın talimatıyla işler. Bu nedenle silme, düzeltme veya bilgi taleplerinizi doğrudan o markaya iletmeniz gerekir. Talebiniz yine de bize ulaşırsa, ilgili markaya yönlendirir ve size bilgi veririz.
DoğruRapor kullanıcısıysanız (marka veya ajans çalışanı) ya da bizimle doğrudan iletişime geçmiş bir kişiyseniz, bu sayfadaki yöntemle başvuruda bulunabilirsiniz.
Başvuru kanalları
| Yöntem | Adres | Koşul |
|---|---|---|
| E-posta | kvkk@dogrurapor.com | Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden gönderilmelidir |
| KEP | [KEP ADRESİ] | Kayıtlı elektronik posta adresinizden |
| Yazılı başvuru | [AÇIK ADRES] | Islak imzalı, kimliğinizi tevsik eden belgeyle birlikte |
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurular da kabul edilir.
Başvurunuzda bulunması gerekenler
Tebliğ uyarınca başvurunuzda aşağıdaki bilgiler yer almalıdır; eksik başvuruda kimliğinizi doğrulayamadığımız için talebi sonuçlandıramayız:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
Talebinize ilişkin bilgi ve belgeleri de eklerseniz inceleme hızlanır. Talebinizin hangi hakka (bkz. Aydınlatma Metni, Kanun m.11) ilişkin olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Yanıt süresi ve ücret
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru tarihi, yazılı başvurularda belgenin bize ulaştığı, diğer yöntemlerde talebin tarafımıza eriştiği tarihtir.
Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Kurul'a başvurmadan önce bize başvurmuş olmanız zorunludur.
Kimlik doğrulama
Talebin gerçekten sizin tarafınızdan yapıldığından emin olmak için ek bilgi isteyebiliriz. Bu, başka bir kişinin sizin adınıza veri talep etmesini önlemek içindir; istediğimiz bilgiler yalnızca doğrulama amacıyla kullanılır ve doğrulama sonrasında saklanmaz.
